Rujukan Laman

Maklumat Anda, Perlindungan Kami

Di syukur88, kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menguruskan maklumat peribadi anda. Dasar privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda…

Data dilindungi sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses anda terjaminPematuhan undang-undang tempatanHubungi kami bila-bila masa

Jelajah Laman Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Liputi

syukur88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui laman web syukur88.pro dan saluran perkhidmatan kami yang berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk data yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data

1
yang dikumpulkan secara automatik semasa anda melayari platform kami. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk tujuan operasi yang sah dan tidak akan berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, permintaan atau kebimbangan berkaitan dasar privasi kami, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi anda kepada pasukan kami melalui e-mel khusus. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja dengan penjelasan terperinci mengenai permintaan anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman syukur88.pro untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari untuk isu-isu privasi segera.

Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan penghapusan data atau akses rekod, lengkapkan borang aduan rasmi kami yang boleh didapati dalam bahagian akaun anda. Setiap permohonan diproses secara sistematik.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi bagi memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat pemprosesan. Setiap langkah dalam sistem kami direka bentuk dengan mengutamakan privasi anda terlebih dahulu.

Pengenkripsian Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selagi akaun aktif, dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan dihapus secara selamat.

Pegawai Perlindungan Data

syukur88 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan kami mematuhi undang-undang privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami sedia membantu.

Kami mengumpulkan maklumat pendaftaran seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon, serta data transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data pelayaran seperti alamat IP juga dikumpulkan secara automatik untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang disahkan dan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam bahagian akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dan menghantar salinan data dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat perlu disimpan mengikut undang-undang kewangan Malaysia. Kami akan memaklumkan dengan jelas data mana yang boleh dihapus dan mana yang perlu dikekalkan.

Anda boleh menerima atau menolak kuki bukan penting melalui panel tetapan kuki kami semasa pertama kali melawat laman web. Tetapan ini boleh diubah pada bila-bila masa melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi log masuk akaun.

Mengikut keperluan pematuhan di wilayah yang disokong, kami menyimpan rekod akaun sehingga tujuh tahun selepas tarikh penutupan. Selepas tempoh ini, semua data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau fungsi sembang langsung di syukur88.pro. Kami komited menjawab setiap aduan dalam masa 48 jam bekerja dan akan bekerja bersama anda untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan privasi.

Maklumat Anda, Perlindungan Kami

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Pengenkripsian Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Kami

01 Apakah jenis maklumat yang syukur88 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah syukur88 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan maklumat peribadi saya?

05 Apakah pilihan saya berkaitan kuki di syukur88.pro?

06 Berapa lama syukur88 menyimpan maklumat akaun saya selepas ia ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya ada aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan